La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) se ha sumado al manifiesto del Sector Turístico de Granada que se posiciona en contra del actual sistema de gestión de entradas de la Alhambra y el Generalife. Se trata de una decisión que fue adoptada durante la última reunión del Consejo Directivo de CEAV, que tuvo lugar el pasado 14 de julio, y en la que su presidente, Rafael Gallego, aseguró que "la gestión de la visita pública y el sistema de venta de entradas del Patronato de la Alhambra y el Generalife se ha convertido en el mayor obstáculo para el desarrollo turístico de Granada en particular, y de Andalucía en general".

Según Gallego, con el sistema establecido resulta "imposible garantizar el acceso para el turismo organizado, por lo que gran parte de los touroperadores internacionales, no solo se están planteando seriamente excluir el destino Granada y Andalucía de su oferta, sino que algunos ya lo han hecho". Ante esta situación, CEAV ha decidido unirse al sector turístico al exigir un cambio radical en las políticas de conservación y de gestión de los flujos turísticos que combine de una forma lógica y consensuada la conservación del monumento con su visita pública. También piden un sistema de adjudicación de entradas que dé respuesta a las necesidades reales de cada operador turístico y en el que todos los profesionales del sector tengan un acceso "equitativo, justo y transparente".

Por último, solicitan una auditoría externa e independiente que examine los criterios seguidos para la adjudicación de entradas entre agencias, particulares, visitas de protocolo o entradas asignadas a uso interno.

Una auditoría que, en opinión del presidente de CEAV, "debería clarificar los criterios objetivos que debe seguir una institución pública que, en la práctica, privatiza un bien que es de todos, al convertirse en la propietaria de su acceso sin ningún tipo de supervisión". Asimismo, la Confederación junto con el sector turístico de Granada proponen distintas soluciones para desbloquear el acceso a uno de los hitos más importantes del turismo nacional como es la Alhambra y el Generalife de Granada. Entre ellas destaca la realización de visitas más cortas a los Palacios Nazaríes y la ampliación de un horario especial en fechas de alta demanda de turismo organizado como, por ejemplo, la visita en pase especial.

También, la adecuación de los porcentajes de entradas a la estacionalidad y características del turismo, destinando un mayor número en periodos de gran afluencia a cada tipología.

Precisamente, la pasada semana el Patronato presentó un nuevo sistema de cupos que empezará a operar en noviembre para mejorar el acceso al monumento y favorecer las pernoctaciones, una de las reivindicaciones históricas de los empresarios turísticos. El nuevo sistema establece la posibilidad de reservar entradas con tres meses de antelación y la obligación de confirmarlas una semana antes; amplía la visita a mañana y tarde -excepto a los Palacios Nazaríes que siguen teniendo una hora determinada- e incorpora los monumentos de la Dobla de Oro al circuito turístico organizado. Todas las medidas han sido resultado de las conversaciones con el sector turístico.