Cada día decenas de personas llaman al Teléfono de la Esperanza buscando el calor y la atención de sus voluntarios. Hasta ahora, esta asociación sin ánimo de lucro se valía de sus propias herramientas y personal para satisfacer las necesidades de estos usuarios que buscan ayuda desde el otro lado de la línea. Una asistencia que a partir de ahora será más fácil gracias a un convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Granada y el Teléfono de la Esperanza. Según explicó ayer el alcalde de Granada, la capital va a constituir una comisión integrada entre el área municipal de Derechos Sociales y los responsables de la asociación del Teléfono de la Esperanza para recoger las principales demandas de este servicio con carácter trimestral. De esta forma, detalló el alcalde, "se abrirá una nueva vía de colaboración permanente para que las personas que necesitan ayuda tengan información directa de las prestaciones y los servicios sociales municipales".

El alcalde hizo estas declaraciones junto a la presidenta de la asociación, Mónica Amaya, y algunos voluntarios en el entorno de la Fuente de las Batallas. Un espacio céntrico donde el Teléfono de la Esperanza instaló ayer un stand para dar información sobre su labor a los viandantes y celebrar así el día internacional de la Escucha Activa. Amaya destacó que, desde su constitución, hace 45 años, la asociación cuenta en España con más de 2.000 voluntarios que han atendido a más de cinco millones de personas. Entre otras circunstancias, luchan contra la soledad