Sanidad-Internet

Cerca de 280.000 granadinos han utilizado ya la oficina virtual del sistema sanitario público

  • El servicio más demandado es la petición de cita previa con el médico de familia o el pediatra

Un total de 279.341 granadinos han utilizado ya la oficina de atención virtual del sistema sanitario público andaluz, que permite a los ciudadanos obtener información y realizar gestiones relacionadas con los servicios sanitarios públicos a través de internet.

La Consejería de Salud ha informado que este servicio, que recibe mensualmente 288.782 conexiones de usuarios, ha registrado 4,7 millones de accesos desde la puesta en marcha de esta oficina y hasta diciembre de 2007.

El servicio más demandado es la petición de cita previa con el médico de familia o el pediatra, que suma más de 3,4 millones de operaciones desde mayo de 2006 y hasta diciembre de 2007.

Los almerienses han solicitado 139.315 citas con su médico de familia o pediatra por este sistema; en Cádiz (637.921), en Córdoba (339.245), en Huelva (105.189), en Jaén (205.952), en Málaga (826.006) y en Sevilla (892.771).

El 58 por ciento de estas citas son para mujeres mientras que los hombres concentran el 42 por ciento restante. El 67 por ciento de los usuarios para los que se asigna cita son personas entre 14 y 64 años, otro 20 por ciento para menores de 14 años y un 13 por ciento para mayores de 65 años.

Por tramos horarios, el 29 por ciento de las citas se solicita por la noche, entre las 20.00 horas y las 08.00 horas de la mañana, mientras que el mayor número de citas se solicita entre las 11.00 y las 12.00 de la mañana.

Asimismo, más de 470.400 usuarios han utilizado esta oficina virtual para consultar sus datos personales o modificar su residencia. Este servicio ha contabilizado en los últimos cinco años 9.823 cambios de datos personales y 5.939 cambios de médico de familia.

Los ciudadanos han realizado también 4.428 sugerencias a través de esta oficina virtual y 871 gestiones relacionadas con desplazamientos de los usuarios.

Respecto a la posibilidad de realizar en este servicio la inscripción de voluntad vital anticipada, 11.998 andaluces lo han tramitado desde mayo de 2004 y hasta el pasado 1 de marzo.

Asimismo, 401 andaluces manifestaron durante 2007 su deseo a optar a una segunda opinión médica a través de esta oficina virtual; el 42 por ciento de las solicitudes se produjeron por neoplasias malignas y otro 25 por ciento, por enfermedades raras.

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