Defecto de fabricación

¿Tienes un patinete Xiaomi M365? Podría tener un defecto de fábrica y debe ser retirado

  • Un tornillo en el mecanismo de plegado no está bien colocado y la marca anuncia la retirada de modelos fabricados entre el 27 de octubre de 2018 y el 5 de diciembre de 2018

El Xiaomi M365 El  Xiaomi M365

El Xiaomi M365

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Si posees un patinete Xiaomi M365, uno de los módelos más célebres y vendidos de los vehículos de movilidad personal, podrías ser el dueño de un patinete defectuoso, y debes entregarlo para la reparación por parte de Xiaomi.

El problema reside en un tornillo en el mecanismo de plegado no está bien colocado y la marca anuncia su retirada de aquellos modelos afectados.

Xiaomi ha informado de que un número limitado de unidades de su patinete eléctrico M365 presenta un fallo en un tornillo en el mecanismo de plegado que puede llegar a provocar que la barra vertical se separe del tronco principal del patinete durante su uso. 

¿Tienes uno?, comprueba si el tuyo es defectuoso

Las unidades afectadas fueron producidas entre el 27 de octubre de 2018 y el 5 de diciembre de 2018 y los números de serie afectados (SN- Serial Number) varían desde: 21074/00000316 - 21074/00015107 y 16133/00541209 - 16133/00544518. 

Este es el número de serie de Xiaomi M365 Este es el número de serie de Xiaomi M365

Este es el número de serie de Xiaomi M365

De las 10.257 unidades afectadas, 509 se fabricaron en España y esos son precisamente los que están en riesgo. Incluso la cifra podría ser superior ya que hay otros 169 unidades que no se sabe con exactitud dónde fueron fabricados.

Comprueba y busca el número de serie del patinete M365. Se encuentra en el lateral en una pegatina con las iniciales SN. Una vez lo localices introduce el código en la página que Xiaomi ha habilitado. La página de Xiaomi es ésta, entra y compruébalo.

Mi patinete está afectado ¿Qué hago?

Si tu patinete fuera uno de los afectados, te pedirán un correo electrónico para contactar contigo y en un plazo de tres días tendrás información sobre qué hacer para su reparación sin tener coste para el usuario. El programa de la marca china comienza la retirada el 1 de julio de 2019. 

Como consejo, es esencial que el usuario no intente solucionarlo por su cuenta, ya que de hacerlo y no resolverse, la marca podría descargar su responsabilidad, y desentenderse de tu Xiaomi M365 afectado por el defecto de fabricación en el tornillo del mecanismo de plegado.

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