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El Gobierno amplía de dos a tres años la garantía de los productos
Incrementa de cinco a diez el tiempo mínimo en el que los fabricantes están obligados a disponer de piezas de repuesto, una vez que el producto deja de fabricarse. La iniciativa añade a la legislación por primera vez la contratación de contenidos y servicios digitales que no cuestan dinero.
Bruselas acusa a Amazon de "distorsionar la competencia"
La Comisión cree que usa de forma abusiva los datos que obtiene de otras empresas que usan su plataforma para vender sus productos. Abre además una segunda investigación porque sospecha que la multinacional podría favorecer de manera artificial sus propias ofertas.
Este año gastaremos menos en el Black Friday
Los expertos apuntan que gastaremos un 22% menos que el año pasado. Black Friday 2020: fechas, ofertas y marcas que participan. Black Friday: consejos para las mejores compras. .
Mediamarkt, PC Componentes y Phone House, lideran el comercio online de electrónica
VTEX presenta su plan de posicionamiento en España
La multinacional brasileña de e-commerce establece en Barcelona la sede de Customer Experience para Europa Occidental. Su objetivo es fortalecer en el mercado español el crecimiento y la innovación en sectores como la alimentación, la electrónica y la moda.
Un bot creado por Google llena carritos 'online' en falso para comprobar precios de productos
La compañía está detrás de miles de transacciones no finalizadas en comercios de todo tipo. La respuesta oficial es que buscaban verificar los datos que ofrecen en Google Shopping.
El Chollometro de Sevilla sabe cómo hemos cambiado durante el encierro
El buscador de ofertas con sede en la capital andaluza las 38 millones de visitas en dos meses, con un incremento del 83% respecto al mismo periodo del año pasado. La plataforma fundada hace sólo dos años por tres veinteañeros vive una explosión durante la crisis del Covid-19. Empresarios andaluces vislumbran una crisis económica profunda con una larga recuperación.
La atención al cliente multicanal será clave
El confinamiento dispara la venta hortofrutícola online
El comercio de frutas y verduras de las firmas almerienses se ha incrementado tras decretarse el estado de alarma, con clientes que repiten. Además de Andalucía, el gran número de pedidos parte de Madrid y Cataluña.

El comprador de comida 'on line' prefiere las marcas más conocidas
Algo más del 20% de los clientes usan la web, aunque sólo el 2% no acuden a las tiendas, según un estudio de Asedas y la Universidad Complutense. Virginia González, nueva presidenta de la patronal andaluza de la distribución. .