La Comisión Europea abrió este lunes una investigación a Apple, Alphabet (matriz de Google) y Meta (matriz de Facebook, Instagram o WhatsApp, entre otras) porque sospecha que no están cumpliendo con la Ley de Mercados Digitales, la nueva norma antimonopolio con la que Bruselas quiere controlar el poder de mercado de las grandes plataformas de internet.

En concreto, cree que Apple y Alphabet no han tomado medidas efectivas para permitir que los desarrolladores de aplicaciones móviles se comuniquen libremente con sus clientes para hacerles llegar ofertas al margen de las tiendas de apps de estas dos compañías (la App Store y Google Play) y sin tener que pagarles a estas una comisión.

También considera que Alphabet sigue priorizando sus propios servicios de búsqueda en el buscador de Google frente a los de la competencia, por ejemplo en Google Shopping, Google Flights y Google Hotels.

La Comisión también duda de que los cambios que ha introducido Apple para cumplir con la normativa permitan a los usuarios desinstalar fácilmente las aplicaciones móviles que la compañía instala por defecto en sus dispositivos para poder buscar alternativas, por ejemplo, al navegador Safari.

El modelo 'consiente o paga' de Meta

En cuanto a Meta, Bruselas está investigando el modelo de pago por privacidad (el conocido como consiente o paga) que ha implementado para que los usuarios de dos de sus servicios, Facebook e Instagram, puedan renunciar, previo pago, a que la empresa combine sus datos personales entre sus diferentes plataformas.

La CE atiende así las numerosas quejas y demandas recibidas hasta ahora por parte de asociaciones y usuarios para investigar si esta opción supone una alternativa real para garantizar la privacidad de los usuarios.

Los plazos de la investigación

Bruselas tiene la intención de concluir la investigación en un plazo de 12 meses y la ha iniciado dos semanas después de que Apple, Alphabet, Meta, Microsoft, Amazon y ByteDance (matriz de Tik Tok) tuvieran que empezar a cumplir con la Ley de Mercados Digitales y en un momento en que el Gobierno de Estados Unidos también ha incrementado el control contra las grandes compañías.

Si tras terminar la investigación confirma sus sospechas, Bruselas les explicará qué medidas deben tomar o cuáles tomará la propia Comisión, que podrían suponer una multa del 10% de su facturación global o del 20% si infringen la normativa de forma reiterada.

"Hemos estado hablando durante meses con las grandes plataformas para ayudarles a adaptarse (a la normativa) y ya podemos ver que están ocurriendo cambios en el mercado. Pero no estamos convencidos de que las soluciones de Alphabet, Apple y Meta respeten sus obligaciones", dijo el comisario de Mercado Interior, Thierry Breton.

The #DMA has been in place for 18 days and we’ve witnessed more change from Big Tech than in the past 10 years.But we want to make sure everything is done by the book 🇪🇺Opening cases today against:🔹Alphabet🔹Apple🔹Metahttps://t.co/qJ1QJO0zwO pic.twitter.com/dEfnyACJ0V

— Thierry Breton (@ThierryBreton) March 25, 2024

Por otra parte, el Ejecutivo comunitario también quiere clarificar si Amazon está priorizando sus propios servicios en su propia plataforma y la nueva estructura de tarifas que Apple ha introducido en su App Store para permitir que los usuarios puedan adquirir aplicaciones móviles a través de las tiendas de la competencia o de internet.

Además, la Comisión ha pedido Apple, Alphabet, Meta, Amazon y Microsoft que guarden documentación que pueda ser útil para averiguar si están cumpliendo con la Ley de Mercados Digitales.