El predominio de las nuevas tecnologías es una realidad que sigue creciendo y extendiéndose a muchos ámbitos de la vida cotidiana de los ciudadanos. En este caso, el terreno de la salud también quiere formar parte de esta tendencia con la puesta en marcha de la app 'Salud Responde'.

Salud Responde permite un acceso multicanal al Sistema Sanitario Público de Andalucía y está diseñado para satisfacer las necesidades de información y gestión sanitaria y administrativa a ciudadanos y profesionales.

Durante el primer semestre de este año, los granadinos realizaron 2.453.726 gestiones con Salud Responde por vía telemática, un 15,6% más que en el mismo periodo del 2016. La solicitud de cita con el médico de familia, pediatra y enfermera sigue siendo el servicio más demandado.

La app gratuita de Salud Responde fue la vía de acceso preferida por los granadinos a la hora de gestionar sus citas, concentrando el 48,2% de las gestiones y con un incremento de su uso de hasta el 45% frente al primer semestre del año anterior. A esta vía le sigue internet con el 29,2% de las gestiones de citas y el teléfono con el 22,6%.

En este sentido, más de 158.000 personas en Granada tienen descargada la app de Salud responde, lo que representa el 17,1% del total de la población. Este número supone un incremento de usuarios del 42,3% desde junio de 2016.

El delegado de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía en Granada, Higinio Almagro, aseguró que "estos datos ponen de manifiesto la buena acogida que está teniendo entre la ciudadanía Salud Responde y la app gratuita". Además, Almagró achacó este incremento a la "facilidad y comodidad" que aporta este servicio a todos los granadinos.

Actualmente, Salud Responde cuenta con hasta una treintena de servicios, entre los que se encuentran, por ejemplo, pedir cita para registrar la voluntad vital anticipada, la libre elección de hospital (cambios de hospital y consultas), servicio de información y de teletraducción, las campañas de deshabituación tabáquica o consejos relacionados con los niveles de polen para personas con alergia o en prevención de las altas temperaturas.

Así mismo, Salud Responde también destaca por su servicio de seguimiento de pacientes tras recibir el alta hospitalaria, así como por el seguimiento telefónico que realiza a pacientes "frágiles" ante las altas temperaturas. Esta iniciativa ha despertado el interés de países como Portugal, según afirmó Almagro.

El delegado quiso destacar que Salud Responde es uno de los servicios del Sistema Sanitario Público de Andalucía mejor valorados por la ciudadanía.