TM Digital, cuatro décadas conectando Granada con pasión y calidad

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La empresa granadina ha crecido con esfuerzo y dedicación, apostando por la cercanía al cliente y la innovación tecnológica para consolidarse como un referente en telecomunicaciones

Claudia Fuentes Rueda, gerente de TM Digital. / José Velasco/PHOTOGRAPHERSSPORTS
Rodrigo Vázquez
- Redactor

03 de febrero 2025 - 10:50

En un mundo donde la conectividad se ha convertido en un elemento esencial para la vida cotidiana y el desarrollo empresarial, TM Digital ha sabido evolucionar y adaptarse. Lo que comenzó hace más de cuarenta años como un pequeño negocio familiar en Granada, hoy es un referente en el sector de telecomunicaciones, destacándose no solo por su calidad y cercanía con los clientes, sino también por su firme apuesta por la innovación.

Claudia Fuentes Rueda, gerente de la compañía desde finales de 2018, ha vivido en primera persona el crecimiento de TM Digital. Hija de los fundadores, Claudia ha heredado la pasión y la determinación que han sido claves en la consolidación de la empresa. “Desde pequeña he visto el esfuerzo y la ilusión que han puesto mis padres en este negocio. Para mí, la clave de nuestro crecimiento ha sido el trabajo duro, la persistencia y, sobre todo, la pasión”, afirma.

TM Digital ha logrado diferenciarse de las grandes compañías de telecomunicaciones gracias a su cercanía con los clientes. “Somos vecinos de nuestros clientes, algunos son amigos, y nos preocupamos genuinamente por ofrecerles el mejor servicio posible. No solo vendemos conexión a Internet, sino tranquilidad, confianza y atención inmediata ante cualquier problema”, explica Claudia. En un mercado donde muchas empresas sacrifican calidad por competir en precios, TM Digital mantiene su compromiso con la excelencia.

Con una oferta que abarca fibra óptica, telefonía móvil, televisión y soluciones empresariales, la empresa ha ampliado recientemente sus servicios para ofrecer también soluciones de informática, seguridad de red, domótica y auditorías de inteligencia artificial. “Queremos que las empresas de la provincia tengan acceso a la mejor tecnología sin que esto suponga un coste excesivo. La inteligencia artificial no es el futuro, es el presente, y estamos aquí para ayudar a las empresas a dar ese salto”, destaca.

Uno de los grandes desafíos en el sector ha sido mantener la calidad del servicio sin incrementar los costos, especialmente en tiempos en los que todo sube de precio. TM Digital lo ha conseguido optimizando sus procesos internos mediante la implementación de inteligencia artificial. “Hemos automatizado muchos procesos, lo que nos permite ser más eficientes y dedicar más tiempo al cliente sin incrementar los precios”, explica la gerente.

Granada ha experimentado un notable crecimiento tecnológico en los últimos años, y TM Digital ha jugado un papel fundamental en este desarrollo. “Sin una buena infraestructura de telecomunicaciones, el crecimiento tecnológico de cualquier región se ve limitado. Nosotros no solo ofrecemos conectividad, sino que también lideramos la transformación digital en la provincia con servicios innovadores”, afirma Claudia.

El compromiso de TM Digital con la divulgación tecnológica también es evidente. Conscientes de que muchas empresas y usuarios ven la inteligencia artificial con recelo, organizan charlas y eventos para acercar estas herramientas a la comunidad. “Queremos que la gente pierda el miedo a la tecnología y aprenda a verla como un aliado”, comenta Claudia. Uno de estos eventos tendrá lugar el próximo 13 de febrero, dirigido a empresas que quieran entender cómo la inteligencia artificial puede beneficiarles.

Pero el crecimiento de TM Digital no solo ha dependido de su visión innovadora y su compromiso con la calidad, sino también del apoyo y la colaboración con otros empresarios. Claudia destaca la importancia de formar parte de la Asociación de Jóvenes Empresarios de Granada (AJE), un espacio donde los emprendedores pueden compartir experiencias, aprender y crecer juntos. “Cuando comienzas un negocio, hay muchos desafíos y dudas. Pertenecer a una asociación como AJE te da una red de apoyo que es fundamental para seguir avanzando”, señala.

El futuro de la conectividad es incierto, pero una cosa está clara: TM Digital seguirá apostando por la calidad y la cercanía con sus clientes. “El Internet está en constante evolución. Se habla de redes 5G, 6G y hasta de conexiones satelitales que cambiarán la manera en que nos comunicamos. Lo que nunca cambiará es nuestra filosofía: ofrecer un servicio excelente y acompañar a nuestros clientes en cada paso de su transformación digital”, concluye Claudia.

En un mundo donde la conectividad es tan vital como la electricidad, TM Digital se mantiene firme en su compromiso de ofrecer un servicio de calidad, asegurando que Granada siga avanzando hacia un futuro tecnológico sin barreras.

AJE news

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La asociación ha firmado un convenio de colaboración que reafirma el compromiso de AJE con los empresarios de Granada. Con este convenio, se abren las puertas a nuevas oportunidades de negocio y al fortalecimiento del tejido empresarial, marcando el inicio de una era de colaboración fructífera entre AJE y Familias Solidarias.

“Fabrica y Emprende: supera el desafío empresarial”

Una experiencia única donde la diversión y el aprendizaje activo se unen para desarrollar las habilidades emprendedoras de los más jóvenes. Con el juego educativo “La Fábrica”, diseñado por docentes de la Universidad de Granada, los participantes asumirán el rol de directores de empresa, resolverán desafiós reales y desarrollarán habilidades estratégicas.

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