El colapso informático de la Media Maratón de Granada: funcionarios gestionan 1.200 incidencias en cuatro días

El pasado 16 de febrero, lunes, se abrió el plazo de inscripción a la Media Maratón de Granada. Y a pesar de esta prevenidos por los problemas del año pasado, el sistema ha vuelto a fallar dejando miles de incidencias y las quejas de los participantes, que tuvieron que hacer numerosos intentos y esperar horas para poder conseguir la inscripción y su dorsal. Aunque finalmente se vendieron las 6.000 plazas en unas nueve horas, según informan desde el sindicato UGT, el caos ha sido tal que "en apenas cuatro días, la plantilla ha gestionado más de 1.200 incidencias vía telefónica y electrónica y los trabajadores del área de Deportes se han visto obligados a realizar jornadas de más de 13 horas diarias, incluyendo trabajo no previsto durante el fin de semana, para cubrir las carencias del sistema".

La sección de UGT en el Ayuntamiento ha mostrado por este hecho su apoyo a los trabajadores de Deportes, que desde el 12 de febrero "se encuentra bajo una presión ciudadana insostenible debido a los graves y continuos fallos técnicos en la web y el sistema de inscripción de la Media Maratón".

Las inscripciones se agotaron en torno a las 21:30 horas del mismo lunes, dejando tras de sí un clima de crispación ciudadana que ha tenido que ser amortiguado directamente por el personal, por lo que desde UGT lamentan que, una vez más, "el éxito de los eventos deportivos de la ciudad de Granada descanse exclusivamente sobre el hombro de una plantilla que da la talla muy por encima de sus responsabilidades".

"Es inadmisible que la plantilla de Deportes tenga que trabajar bajo presión y chantajes, enfrentándose a la frustración de la ciudadanía por la falta de inversión de la corporación", señalan desde la Sección Sindical de UGT. "Los trabajadores cumplen; es el Ayuntamiento quien falta a su palabra con promesas incumplidas", apostillan.

Ante esta situación, UGT exige al Ayuntamiento de Granada una infraestructura técnica de altura, en forma de plataforma de inscripción estable y dimensionada para la demanda real, evitando el colapso sistemático, que se respeten las condiciones laborales del personal, garantizando que la gestión de eventos no suponga una vulneración de los descansos ni una carga de trabajo inasumible, así como una planificación de recursos humanos que prevea el refuerzo de personal necesario para futuras ediciones, impidiendo que la falta de medios recaiga siempre sobre los mismos.

"UGT no tolerará que la creciente popularidad de las pruebas deportivas de Granada se consiga a costa de la salud y el bienestar de los empleados públicos del Ayuntamiento de Granada", concluyen en un comunicado.