La Oficina del Defensor del Pueblo andaluz, dirigida por Jesús Maeztu, ha ampliado la queja de oficio abierta el pasado mes de marzo ante su "enorme preocupación" por el devenir de las personas mayores que viven en centros residenciales en la comunidad ante los nuevos contagios en Armilla y El Zapillo en Almería. La institución señala que "es consciente del desafío" que esta pandemia está suponiendo para las sociedad y "de los esfuerzos denodados que su mitigación exige", para añadir que, en este sentido, el pasado mes de marzo, durante el estado de alarma por la crisis sanitaria, el Defensor abrió una queja de oficio ante "su enorme preocupación" por las personas mayores que viven en centros residenciales.

La Defensoría explica que dicha actuación permanece aún abierta tras recibir la información por parte de la Administración, que está pendiente de una valoración en conjunción con otros elementos -decisiones normativas, organizativas y de gestión posteriores, así como testimonios recibidos de familiares, etcétera-. Añade que en el transcurso de esta investigación de oficio ha tenido conocimiento de un nuevo foco de contagio vírico en el centro residencial de El Zapillo, "detectado al parecer de forma indirecta, es decir, fuera del centro residencial", y que posteriormente ha tenido conocimiento de tres nuevos contagios en Armilla y también de medidas de restricción en dos residencias del Valle de los Pedroches, en Córdoba.

Ante estos nuevos acontecimientos, el Defensor del Pueblo andaluz considera necesario dirigirse nuevamente a la Administración solicitando información adicional que "sirva de sustento a la actuación de oficio abierta". En concreto, apunta que se ha dirigido a la Consejería de Salud y Familias solicitándole "conocer la dinámica, periodicidad y criterios aplicados para la detección diagnóstica de posible contagio vírico de personal de los centros residenciales de mayores -prácticas de pruebas y otros controles rutinarios- y si son comunes y uniformes para todos los profesionales de todas las residencias en Andalucía, públicas o no".

En segundo lugar, la Defensoría indica que, "dado que un número muy elevado de contagios en la residencia de El Zapillo ha afectado al personal que allí presta su servicio", está interesada en conocer cuántas personas integran su plantilla, cuántas se encuentran de baja por contagio y las medidas adoptadas de cara a su cobertura.

Finalmente, y dado que los nuevos brotes parece haber motivado restricciones en las visitas de familiares a las personas mayores residentes, restricciones de los paseos al exterior y de nuevo singresos, "queremos saber en qué otras formas alternativas pueden quedar cubiertas las necesidades afectivas y de relación familiar de estas personas mayores, fundamentalmente de las personas no contagiadas, así como si hay directrices para proporcionar a las familias información personal en cada centro sobre el plan puesto en práctica en el mismo".