Los andaluces han solicitado un total de 4.420 citas con su médico de familia o pediatra a través de mensajes de texto desde su teléfono móvil. En Granada, han sido 373 los que han utilizado esta prestación desde que se puso en marcha por la Consejería de Salud en octubre de 2007, según la información difundida por la Oficina del Portavoz del Gobierno andaluz.

El servicio permite agilizar la petición de la cita previa y mejorar la accesibilidad de los ciudadanos a los centros de atención primaria.

Las provincias de Sevilla y Málaga han sido las que han registrado un mayor uso de este servicio, con la gestión de 1.339 y 984 citas, respectivamente. Le siguen Almería (500), Granada (373), Cádiz (372), Jaén (322), Huelva (301) y Córdoba (229).

Para realizar la cita con el facultativo, los usuarios sólo deben enviar un sms con el texto 'CITASAS' seguido del número que aparece en su tarjeta sanitaria al teléfono 600 123 400. A continuación reciben un mensaje de respuesta con el día y hora propuestos, que pueden confirmar en el caso de que les resulte conveniente (a través del mensaje 'CITASAS OK') o solicitar una nueva cita para obtener el día y la hora más acorde a sus necesidades ('CITASAS CAMBIAR').