En un siguiente tweet, la usuaria explicó que llevaba todos sus papeles en regla (cartilla de vacunación que incluya la antirrábica, certificado de sanidad animal, una jaula o contenedor autorizado) y que se trataba de un viaje de emergencia.
Además, Ramona es un perro de apoyo emocional para su dueño, por lo que deberían no tener en cuenta las normas según afirman varios usuarios. Aprovechando la popularidad del caso, decidieron contar cómo iban actuando tras el rechazo de Volaris a permitir a Ramona viajar en cabina. Primero se dirigieron en coche a Mazatlán, esperando que desde ese punto los dejaran viajar, pero tampoco le dejaron.
Pues al final ni pudimos volar ni nada Seguimos varados 😔¿cuando cambiarás tus políticas ?@viajaVolaris pic.twitter.com/ELCUczQESK
— RAMONA (@Ramonatuites) June 17, 2022
Finalmente la empresa Baja Ferries se encargó del traslado de Ramona y su dueño.
Muchas gracias @bajaferries por ponerte las pilas y llevarnos hasta nuestro destino.Increíbles tus habitaciones “pet friendly” MAGNIFICO SERVICIO !! pic.twitter.com/G8ViiIymSI
— RAMONA (@Ramonatuites) June 18, 2022
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