El 79% de los usuarios de las oficinas móviles de CaixaBank en la provincia de Granada son personas mayores de 60 años. Son algunos datos del balance realizado por la entidad bancaria tras acaba el año 2021. En total estos 'bancos andantes' atendieron en la última anualidad a 32 municipios granadinos, de los cuales el 88% se encuentran en situación de riesgo de exclusión financiera y en los que residen cerca 27.000 habitantes, con una media de 800 cada uno.

La función de las oficinas móviles de CaixaBank es que realizar las operaciones bancarias más habituales, entre las que destacan retirar efectivo, realizar ingresos y pagar recibos e impuestos, sin la necesidad de que los vecinos sean clientes de la entidad bancaria. Con este fin, el camión recorrió el año pasado 3.500 kilómetros de la provincia cada mes, con más de 2.000 personas haciendo uso de ellas y realizando un total de 18.000 operaciones financieras.

El director territorial de CaixaBank en Andalucía Oriental, Juan Ignacio Zafra, ha puesto en valor que "las oficinas móviles son un servicio que forma parte de la estrategia de la entidad para poder llegar a todos nuestros clientes y, además, nos permite cumplir con el objetivo de evitar la exclusión financiera en zonas rurales".

En toda España, la entidad cuenta con un total de 17 oficinas móviles que ofrecen su servicio, además de en la provincia de Granada, en otras diez provincias: Ávila, Burgos, Castellón, Ciudad Real, Guadalajara, La Rioja, Madrid, Segovia, Toledo y Valencia. Seis oficinas móviles recorren localidades de Castilla y León, dos atienden en municipios de La Rioja, la Comunidad Valenciana y Castilla-La Mancha, y una presta servicio en la Comunidad de Madrid.

Además, la entidad dispone de otras tres oficinas móviles en reserva para atender acontecimientos empresariales, culturales y deportivos. Cada oficina móvil cuenta con rutas diarias diferentes y, en función de la demanda, visita las localidades a las que presta servicio una o hasta cuatro veces al mes. Las sucursales móviles de CaixaBank están operativas de 8:00 a 17:15 horas de lunes a jueves y los viernes desde las 8:00 hasta las 14:30 horas.

"Las oficinas móviles son clave en la estrategia de CaixaBank para evitar la exclusión financiera de las zonas rurales, además de preservar la relación directa con el cliente que reside en este tipo de entornos y mantener la apuesta de CaixaBank por la economía de estos territorios, en los que los sectores agrícola y ganadero presentan un gran peso específico", explica la entidad en una nota de prensa.

"Este servicio de CaixaBank contribuye a la reducción de las desigualdades, uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Naciones Unidas, con los que la entidad se encuentra fuertemente comprometida. En este sentido, CaixaBank apuesta por no abandonar aquellos municipios en los que es la única entidad bancaria. Es la manera de entender la inclusión financiera por parte de la entidad como una banca próxima y accesible, manteniendo inalterable su compromiso de estar cerca de los clientes", concluye el comunicado.