La Unión de Consumidores de Granada y el Ayuntamiento de Almuñécar y han renovado este lunes el acuerdo que tienen en común para que la OMIC siga prestando el servicio de asesoramiento en la tramitación de reclamaciones de los consumidores a través de su oficina.
Para ello, el personal técnico de la citada asociación seguirá asistiendo todos los jueves de cada mes, en horario de 10 a 14 y de 16 a 19 horas al municipio para ayudar a los vecinos que así lo requieran, según ha informado el concejal de Comercio del municipio sexitano, Francisco Robles Rivas.
Robles Rivas ha manifestado que "el citado convenio, cuyo presupuesto asciende a 9.000 euros, se realiza por un año en la oficina de la OMIC establecida al efecto, situada en la Casa de la Juventud y ubicada en el Edificio Coliseo, de la Calle Teatro de Almuñécar, para cumplir las consultas y tramitar las quejas y reclamaciones que planteen los consumidores, así como para intervenir en representación de los consumidores de las Juntas Arbitrarias de Consumo y demás mecanismo de defensa de los consumidores y usuarios".
Precisamente la OMIC de Almuñécar atendió el pasado año 2021, un total de 516 consultas, lo que supuso una reducción con respecto a 2020 que ascendió a 648 consultas y casi 200 menos que en 2019; sin embargo, las reclamaciones tramitadas aumentaron con respecto al año anterior hasta alcanzar las 128, número algo superior a las 119 llevadas a cabo en 2020, pero inferior a las 168 que tuvieron lugar en el 2019.
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