La Alhambra y el Generalife de Granada se despiden de 2023 tras marcar un año de récord. El conjunto monumental nazarí superó durante el año pasado los 2,6 millones de visitantes, lo que supone un 9% más de tickets vendidos que en el año anterior, cuando todavía se dejaban sentir los efectos del Covid-19, y que son muestra de la vuelta a la normalidad del mayor atractivo turístico de la ciudad.

Las cifras arrojan un cierre de ejercicio "muy positivo" que ha tenido como colofón la celebración de la Cumbre Europea el pasado mes de octubre, que ha difundido la imagen de la Alhambra por medio mundo y que ya está repercutiendo de manera directa en la venta de entradas para este 2024, en el que si se mantiene la evolución actual se podría alcanzar el lleno técnico en el monumento. Hay que recordar que el monumento nazarí tiene un cupo máximo de visitantes al año para evitar que las visitas perjudiquen negativamente el estado de conservación del palacio.

El jefe de Visita Pública y Comercialización del monumento, Gonzalo Mochón, ha reconocido que con 2023 se cierra un ejercicio "muy positivo en términos de ocupación anual con un 94,50%", ello teniendo en cuenta además que la visita pública cerró durante tres días para adecuarse de cara a la celebración de la visita y posterior cena de gala de la Cumbre Europea.

El turista nacional ha vuelto a ser mayoritario en este ejercicio. Todos los puentes del año 2023 han superado los datos de visitantes de 2022 y esta Navidad se espera cerrar con 81.000 visitantes, lo que supone un aumento de más de un 3%. Si se mantiene la evolución actual, se puede pensar que en 2024 la Alhambra se acercará al lleno técnico que, por motivos de conservación, limita a un aforo en 2.763.500 visitantes el Conjunto Monumental.

"A efectos de visita pública, cerramos un año muy positivo, de hecho, dado el importante volumen, nos agrada también observar, en términos absolutos, el dato extraordinariamente bajo de reclamaciones recibidas durante 2023, situado en un índice de 0.0119 por ciento, relacionadas en su mayoría precisamente con la propia disponibilidad de entradas en periodos de mayor afluencia", detalla el jefe de Visita Pública y Comercialización del Patronato de la Alhambra.

Cifras de un año de récord

Con 2,6 millones de visitantes, la Alhambra se acerca al cierre del mejor año de la serie histórica en 2019. El mejor mes del año ha sido mayo, con 269.730 visitantes. Por su parte, más de medio millón de personas han pasado en los últimos doce meses por el Museo de la Alhambra en unas cifras que desde el patronato consideran "extraordinarias" y que se unen al éxito de la exposición temporal La Alhambra, una mirada de Fernando Manso, con 105.600 visitantes.

Las entradas se han agotado más de 210 días a lo largo de 2023, un 57,85% de los días de apertura, y el puente el que más aumentaron los visitantes respecto al 2022 fue el del 12 de octubre, cuando se registró un 7,05% más.

En 2023 la antelación media de compra anticipada de las entradas ha sido de 23,54 días, lo que supone cuatro días más que en 2022. Una mayor antelación de compra indica más ocupación y una mejor planificación de los viajes.

Respecto a las nacionalidades, en 2023 los visitantes españoles han supuesto un 36,10% del total de visitantes, siendo los americanos los segundos con un 8,58% y los surcoreanos los terceros con un 7,28%. Los europeos que más han visitado la Alhambra en 2023 han sido los franceses, seguidos de los alemanes y los italianos. Cabe destacar, no obstante, que con respecto a 2022, los visitantes españoles han disminuido con respecto a los extranjeros, ya que en 2022 supusieron un 42,87%.

Durante el año 2023, el Patronato de la Alhambra y Generalife ha gestionado un total de 65.349 solicitudes de información y asistencia en la compra de entradas. Las consultas más frecuentes de los visitantes giran en torno a la propia asistencia para la compra on-line, la disponibilidad de entradas e información sobre los diferentes tipos de entrada.