Municipal

El Defensor del Ciudadano presenta las principales quejas de los granadinos a la nueva alcaldesa

Carazo y Martín, en la reunión en la Sala de la Mariana.

Carazo y Martín, en la reunión en la Sala de la Mariana. / G. H.

La alcaldesa de Granada, Marifrán Carazo, se ha reunido este martes con el Defensor del Ciudadano de Granada, Manuel Martín, lo que ha servido como una primera toma de contacto para conocer más a fondo las quejas y sugerencias que llegan hasta esta oficina municipal por parte de los granadinos.

Según ha informado el Ayuntamiento, durante este encuentro Manuel Martín ha presentado a la alcaldesa el Informe Anual del Defensor 2022, una radiografía de la ciudad, plasmada a través de la voz de los granadinos, donde se recogen más de 12.000 quejas y sugerencias de los vecinos. El principal motivo de protesta vecinal, del que la alcaldesa de Granada ha tomado nota, es la atención al ciudadano. A muchos granadinos les resulta difícil contactar de manera telemática o digital, bien por su dificultad para acceder a internet o porque, debido a su edad, les resulta complejo la utilización de tecnologías. Según el defensor, la no accesibilidad a las administraciones es un fenómeno que “desencadena nuevas formas de vulnerabilidad”.

En este sentido, Marifrán Carazo ha recordado que ya en campaña “anuncié mi intención de crear una administración digital más ágil y amigable”, por lo que ha tendido la mano para ayudar al Defensor en todo lo que esté al alcance del Ayuntamiento.

Cortes de luz

En el informe aparecen los cortes de luz del Distrito Norte, un asunto que preocupa también a la alcaldesa de Granada, puesto que “hay que trabajar en consonancia con todas las partes implicadas”, ya que “hay muchos granadinos que no pueden llevar a cabo una vida normal, como estudiar o conservar sus alimentos fríos, por culpa de estos cortes, y lo sufren especialmente personas cuya salud depende de la electricidad y que usan máquinas como respiradores”.Otros asuntos que figuran en el dossier expuesto por el Defensor son los ruidos, la limpieza y la salud mental, asuntos que ya están siendo abordados por el nuevo equipo de gobierno. La alcaldesa ha agradecido a la oficina del defensor su labor en diversidad de causas que revierten en un mayor bienestar de los granadinos y ha manifestado la disposición del equipo de gobierno para trabajar de la mano de cara a abordar estos asuntos.

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