Polémica

Correos desmiente las acusaciones sindicales y garantiza la calidad del servicio en Granada

Una imagen del encierro del pasado 26 de abril en la sede Correos en Granada.

Una imagen del encierro del pasado 26 de abril en la sede Correos en Granada. / G. H.

El pasado jueves 26 de abril, delegados de CCOO y UGT se encerraron en las dependencias de la Jefatura de Correos en Granada, en Puerta Real, para denunciar el "desmantelamiento del servicio postal público, la quiebra económica de la empresa y su precarización laboral como consecuencia de una mala gestión". Ahora, casi una semana después, el servicio de Correos ha querido desmentir públicamente las acusaciones sindicales y ha asegurado que está garantizada la calidad del servicio a través de un comunicado.

Según Correos, se garantiza la "prestación en las mismas condiciones de equidad, accesibilidad, asequibilidady no discriminación que establece la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal (art. 1,2, art. 2 y art. 22.1)", al ser "el operador designado por el Estado para prestar el Servicio Postal Universal a todos los ciudadanos, en cualquier punto del territorio".

Además, aseguran que no existe ningún plan de privatización ya que “es una empresa 100% pública, propiedad del Estado a través de su pertenencia a SEPI". De igual modo, explican que la "colaboración de Correos con sus filiales, incluida Correos Express está dentro de las habituales sinergias generadas por la actividad y están perfectamente delimitadas en la normativa aplicable al Grupo Correos".

"La adecuación de la estructura de distribución para ser más eficientes, sin merma de la calidad, es una obligación como operador público y no produce ningún desmantelamiento ni debilitamiento del servicio de Correos en España. De hecho, la compañía sigue avanzando en la digitalización de los 2.295 puntos de atención al público de que dispone en zonas rurales. Estas oficinas quedarán totalmente digitalizadas y conectadas a los sistemas de Correos, y podrán facilitar el acceso de la ciudadanía a todos sus servicios en igualdad de condiciones que en las zonas urbanas más pobladas·, indican.

Respecto al supuesto recorte de personal denunciado, desde Correos aseguran que "no está realizando ningún proceso de despidos y sigue trabajando por el empleo estable y de calidad". Según la compañía, "Correos se encuentra inmersa en un proceso de transformación de su modelo negocio, sin privatización ni despidos. El objetivo es generar los ingresos que reviertan una situación de pérdidas de envíos postales agravada por la situación de la pandemia (en 2021, 212 millones menos que en 2020, año en el que se enviaron 500 millones de envíos menos que en 2019). Este proceso de transformación gira entorno a tres ejes: la diversificación de servicios, la internacionalización y una mejora de la eficiencia. Todo ello manteniendo la calidad del servicio a la ciudadanía y con un empleo estable y de calidad, sin ningún plan de privatización y sin ningún proceso de despidos".

Ante ello, aseguran que "es completamente falso que Correos se vaya a fragmentar. Se trata de una reorganización interna que no va a afectar a la unidad de la compañía. Es una especialización por líneas de negocio para mejorar la gestión, dentro de la estructura de la compañía".

De este modo, según el comunicado, "Correos, como compañía pública, tiene la obligación de fortalecer su apertura a otros sectores y de diversificar su negocio, asignando eficientemente sus recursos, tanto humanos, como logísticos y tecnológicos, por lo que en función de la producción, que es fluctuante, adecua su plantilla y la estructura de sus secciones de reparto al nivel de actividad real. Y todo ello manteniendo siempre la calidad del servicio que presta a toda la ciudadanía, los compromisos de entrega de los envíos y notificaciones en los plazos contratados y el respeto a las condiciones laborales de su personal".

Así, "Correos sigue apostando por acuerdo social continuo y el empleo estable. En Correos avanzamos en nuestro proceso de negociación, en el que nuestro objetivo principal es abordar los aspectos que más interesan a las empleadas y empleados de Correos sobre cuestiones laborales y que nos van a permitir poder llevar a cabo nuestras nuevas líneas de futuro y potenciar los nuevos negocios", consideran.

En cuanto a los municipios menos poblados de la provincia, desde el servicio aseguran que "se sigue trabajando en acciones concretas para paliar el problema de la despoblación y contribuir al desarrollo del mundo rural. Esas acciones se articulan mediante la digitalización e incorporación de nuevos servicios en las oficinas rurales, las iniciativas para luchar contra la exclusión financiera y el apoyo a los productores y pymes locales".

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