Economía

Hacienda ya ha devuelto más de 203 millones de euros a casi 300.000 contribuyentes de Granada

Imagen de las instalaciones de Hacienda en las que se atiende la Campaña de la Renta

Imagen de las instalaciones de Hacienda en las que se atiende la Campaña de la Renta / G. H.

La Agencia Tributaria ha devuelto ya un total de 203,6 millones de euros a 297.301 contribuyentes granadinos tras la campaña de la Renta de 2022. Así, a fecha de 29 de diciembre, se habían efectuado el 97,2% de las devoluciones solicitadas en número y se han abonado el 95,52% de los importes correspondientes, ratios muy similares a las del pasado año.

Al cierre del año, se presentaron en la provincia de Granada un total de 458.830 declaraciones, un 4,35% más que en el año anterior. En Andalucía se registraron 4.181.692 declaraciones, un 4,44% más que el anterior ejercicio. En el conjunto del país se han presentado un total de 23.005.000 declaraciones, un 3,9% más que el año anterior, de las cuales el 65,5% (15.067.000) con resultado a devolver y 6.435.000 con saldo a ingresar.

Por vías de presentación de declaraciones, el plan Le Llamamos de confección de declaraciones por teléfono se mantiene como principal sistema con asistencia personalizada en el conjunto del país, con 1.070.000 declaraciones, cifra muy similar a la del año pasado y que representa casi el 58% de todas las presentaciones realizadas con asistencia personalizada. El resto se corresponden con las más de 779.000 declaraciones presentadas en las oficinas, un 20,1% más que el año previo.

De esta forma, un total de 1.850.000 declaraciones se presentaron en la pasada campaña con asistencia específica al contribuyente, bien en oficinas o bien por teléfono, lo que supone 124.000 más que en la anterior campaña. Se asienta así la doble alternativa para aquellos contribuyentes menos habituados a las nuevas tecnologías que requieren asistencia personalizada, con y sin desplazamiento a una oficina física.

Con todo, la gran mayoría de contribuyentes, casi el 92% del total, sigue presentando la declaración de la Renta por internet. En la campaña que ahora concluye se han presentado 21.155.000 declaraciones por esta vía, de las cuales 20.627.000 a través de la página web de la Agencia, un 3,2% más que el año anterior.

Las 528.000 declaraciones restantes hasta totalizar las presentadas por internet, han sido presentadas mediante la aplicación móvil de la Agencia, canal que este año ha registrado un fuerte incremento del 23,3% en las presentaciones. De estas declaraciones, casi 399.000 (+31,3%), se corresponden con presentaciones ‘en un solo clic’ y el resto son contribuyentes que han presentado también por la ‘app’ previo paso intermedio por Renta Web para realizar alguna modificación.

La principal novedad de esta campaña, el Asistente virtual de Renta, ha seguido disponible todo el año en la web de la Agencia, junto con el Informador, para resolver las dudas sobre el impuesto que les puedan surgir a los contribuyentes.

En el conjunto del año, ambas herramientas han ofrecido más de 790.000 respuestas a los contribuyentes, dato global que incluye las 522.000 respuestas que ofrecieron durante la propia campaña y que supuso 3,5 veces más que el Informador en la campaña del año pasado. El asistente supone un paso más en la flexibilidad del sistema de ayuda que ofrece la Agencia, dado que el contribuyente puede realizarle preguntas con lenguaje natural para llegar a la respuesta que necesita.

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