Tecnología

EBay pide a sus usuarios que cambien sus contraseñas por un ataque cibernético

  • Los bancos de datos fueron asaltados entre finales de febrero y comienzos de marzo. El incidente no afecta al servicio de pagos PayPal.

La compañía de comercio electrónico eBay pidió a sus usuarios que modifiquen sus contraseñas debido a un ataque cibernético que, según aclaró la firma, no afecta al servicio de pagos electrónicos PayPal. "La compañía eBay pedirá a todos los usuarios de eBay que cambien sus contraseñas debido a un ataque cibernético que ha comprometido un banco de datos que contiene contraseñas cifradas y otra información financiera", alertó la empresa en su web. 

Los bancos de datos fueron asaltados, según eBay, entre finales de febrero y comienzos de marzo y la información comprometida incluye los nombres, contraseñas cifradas, direcciones electrónicas, domicilios, números de teléfono y fechas de nacimiento de los clientes de eBay. "Pero esos datos no contienen información financiera u otra información personal confidencial", señaló el mensaje de eBay, que añadió "la compañía no ha visto indicios de un incremento de actividad fraudulenta" en su portal. 

El incidente, detectado a principios de mayo, se produjo después de que los piratas informáticos lograran descifrar un "pequeño número" de contraseñas y nombres de usuario pertenecientes a empleados de la compañía, lo que les dio acceso a "la red corporativa de eBay". La empresa aseguró que está colaborando con las autoridades para dar con los responsables del ataque, al tiempo que dio por solucionado el problema de seguridad. "Creemos que hemos puesto fin al acceso sin autorización a nuestra web y hemos adoptado medidas adicionales para incrementar la seguridad", constató eBay en un comunicado. 

El mensaje sostuvo que una "extensa inspección forense no ha mostrado pruebas de acceso no autorizado o que comprometa la información personal o financiera de los clientes de PayPal", el sistema de pagos que usan sus clientes para sus transacciones. Los datos personales y financieros de los usuarios de PayPal están cifrados y archivados aparte, añadió eBay, que aseguró que "PayPal jamás comparte la información financiera con los comerciantes, incluido eBay". 

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