La Consejería de Salud habilitará a partir del próximo 15 de julio la herramienta web que permitirá a los pacientes inscritos en el registro de demanda quirúrgica y que, por tanto, están a la espera de someterse a una operación, consultar su turno en la lista de espera. Se podrá hacer desde la web de la Consejería de Salud (www.juntadeandalucia.es/salud) y desde la del Servicio Andaluz de Salud (www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud).

Según anunció ayer la consejera de Salud, María Jesús Montero, esta es una nueva medida de transparencia que permitirá mejorar la información que se ofrece.

La consulta podrá realizarse desde la oficina virtual 'Intersas', donde se accede al apartado lista de espera quirúrgica, que ofrecerá información general y una sección específica de trámite en línea.

En esta última opción, el ciudadano podrá conocer su situación personal en la lista de espera con el uso obligatorio de la firma electrónica para garantizar la máxima confidencialidad de la consulta y los datos contenidos de los pacientes.

La herramienta creada por Salud informará del centro donde se realizó la inscripción en el registro de demanda quirúrgica, la fecha de inscripción, el centro en el que se prevé la intervención quirúrgica, el tiempo máximo de respuesta garantizado y los días transcurridos de tiempo de garantía.

Según el caso, se indicará también si el paciente tiene vigente o no la garantía y si se encuentra en alguna de las circunstancias por las que transitoriamente no puede programarse su intervención (por decisión propia o circunstancias clínicas).

Además de esta nueva medida, que responde a la necesidad del paciente de saber en cada momento cuánto lleva en lista de espera, aquellos usuarios que superen el tiempo máximo de espera establecido en el decreto de garantías de la Junta y que mantenga la garantía vigente, recibirán en sus domicilios una carta en la que se les informará de su situación y de que tienen derecho a acudir a un centro privado para someterse a la intervención programada con cargo a la Junta de Andalucía.

También se mantendrán activos el resto de canales de información como las páginas web del SAS y la Consejería con los datos generales de listas de espera o el servicio Salud Responde (902 505 060), donde se puede consultar también la situación personal en el registro quirúrgico.